Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
1. Условия возврата и замены товара:
1. Товар должен иметь товарный вид, не иметь следов использования и каких либо повреждений.
2. Мы не меняем товар и не возвращаем деньги в случае:
– механических повреждений товара в процессе его использования;
– если товар был в ремонте;
– если товар имеет следы использования или загрязнен.
2. Замена товара (возврат денежных средств):
— Для замены Вам нужно отправить товар на обратный адрес;
— С посылкой необходимо указать причину возврата товара;
— После получения и проверки товара мы в течении 3-х дней отправим товар на замену или вернем денежные средства.
— Полная сумма заказа возвращается покупателю на карту Приват Банка, при получении данного товара компанией, или пересылается наложенным платежом Новой Почтой (при условии выполнения п. 1. Условия возврата и замены товара).
3. Сроки возврата и обмена
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Стоимость доставки оплачивается покупателем, кроме случаев, когда замена происходит по вине нашего интернет-магазина, в этом случае товар доставляется БЕСПЛАТНО.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.